Ростуризм направил туроператорам письмо, в котором указаны рекомендации по реализации путевок в Турцию.
По сообщению «Интерфакса», Ростуризм просит в первую очередь реализовывать те путевки, которые были куплены до 31 марта 2020 года и по которым туристы не смогли отправиться в запланированную поездку из-за тяжелой эпидемиологической обстановки в мире, связанной с распространением COVID-19.
«Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) направило ведущим туроператорам письмо с рекомендацией в первоочередном порядке реализовать путевки в Турцию тех туристов, которые приобрели их до 31 марта 2020 года, но не смогли отправиться в поездку из-за ограничений», — цитирует «Интерфакс» сообщение Ростуризма.
Помимо этого, туроператоры должны будут предложить услуги по равнозначному туристскому продукту не позднее 31 декабря 2021 года или вернуть клиентам потраченные ими средства на покупку путевки.
«У нас также есть туристы, поездки которых перенеслись из-за „закрытия“ Турции этой весной, долг по ним сейчас превышает 40 миллиардов рублей с глубиной бронирования до конца сентября. Мы рассчитываем, что туроператоры максимально четко и оперативно выполнят все свои текущие обязательства перед туристами. Это наша важнейшая задача. При этом на первом месте должна стоять безопасность людей и соблюдение всех необходимых мер предосторожности», — добавила глава Ростуризма Зарина Догузова.
