Ростуризм и Общероссийский Народный Фронт открыли колл-центр для пострадавших клиентов туроператора Mouzenidis Travel.
«Ростуризм совместно с ОНФ организовали колл-центр, в котором туристы могут получить всю оперативную информацию по ситуации с туроператором «Музенидис Трэвел». Специалисты колл-центра готовы ответить на вопросы туристов с 08:00 мск до 20:00 мск по номеру 8 800 200 34 11. Звонок бесплатный», – сообщается на сайте Ростуризма.
Помимо этого, для клиентов туроператора запустили онлайн-форму для обращений на сайте штабтуризм.рф.
Напомним, 12 декабря российское подразделение туроператора Mouzenidis Travel заявило о прекращении деятельности. Клиенты Mouzenidis Travel могут подать заявление на выплату компенсации в страховую компанию «ТИТ».
